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四川省地方税务局网上办税服务厅的服务对象

2026-02-10 19:01:12

四川省地方税务局网上办税服务厅作为“互联网 税务”的重要实践载体，通过电子税务局、移动办税APP等数字化平台，构建了覆盖企业、个体工商户、自然人及特殊群体的全维度服务体系。其服务对象不仅涵盖传统纳税主体，更延伸至新兴经济业态和特殊需求群体，形成“全场景覆盖、全流程贯通、全人群适配”的智慧税务生态。

一、企业纳税人：全生命周期服务支撑

四川省电子税务局为企业纳税人提供从登记到注销的全生命周期服务。以增值税一般纳税人为例，企业可通过平台完成发票申领、进项抵扣、纳税申报等核心业务。某制造业企业财务负责人表示，通过电子税务局的“一屏集成”功能，可同时完成增值税、企业所得税、社保费等15个税种和8个费种的申报，申报时间从原来的3小时缩短至40分钟。对于跨区域经营企业，平台提供“跨区域涉税事项报验”模块，支持企业在线完成报验登记、预缴申报和反馈，某建筑企业在成都、绵阳等地的项目通过该功能，减少了60%的现场办税次数。

二、个体工商户：简易申报与政策直达

针对个体工商户规模小、核算能力弱的特点，四川省网上办税服务厅设计了差异化服务路径。小规模纳税人可通过“简易申报”模块，按季度申报增值税，系统自动计算应纳税额并享受季度销售额不超过30万元免征增值税的优惠。对于定期定额征收的个体工商户，平台提供“定额公示”功能，纳税人可实时查询核定定额及调整依据，某旅游城市民宿业主通过该功能，成功申请调整旺季定额，避免了税负不合理问题。

三、自然人纳税人：便捷办税与权益保护

自然人纳税人是四川省网上办税服务厅的重点服务对象之一。在个人所得税方面，平台集成“自然人电子税务局”功能，支持工资薪金、劳务报酬等综合所得年度汇算，某上班族通过手机APP完成申报后，系统自动比对专项附加扣除信息，退税款3个工作日内到账。在房产交易领域，平台与不动产登记中心数据互通，纳税人可在线完成契税缴纳，新津区纳税人葛先生通过绿色通道，全程由税务人员陪同办理，从信息查询到税款缴纳仅用15分钟。此外，平台还提供“税务检查证查验”功能，自然人可实时查验执法人员身份，保障自身权益。

四、特殊群体：无障碍服务与精准帮扶

四川省网上办税服务厅针对残疾人、老年人等特殊群体，推出“无障碍办税”专项服务。在办税服务厅设置手语翻译设备、盲文操作指南，并在电子税务局开发“语音导航”功能，支持视障纳税人通过语音指令完成申报。某残疾人创业企业负责人表示，通过“四川税务”APP的“预约办税”功能，可提前预约无障碍窗口，避免现场等待。对于偏远地区纳税人，平台提供“远程协助”服务，税务人员通过视频连线指导操作，某凉山州农户通过该功能，成功完成农产品免税申报，享受税收优惠1.2万元。

五、新兴经济业态：数据赋能与风险防控

随着数字经济兴起，四川省网上办税服务厅加强对直播电商、共享经济等新兴业态的服务。通过与第三方支付平台数据对接，平台可自动抓取网络交易数据，为个体主播提供“数据代账”服务，某直播平台商家通过该功能，自动生成经营报表并完成纳税申报，合规成本降低70%。同时，平台运用大数据分析技术，对高风险行业实施动态监控，2025年通过风险预警模型识别出1200户存在偷逃税嫌疑的个体工商户，补征税款及滞纳金29.43亿元，有效维护了税收公平。

四川省地方税务局网上办税服务厅通过技术赋能与制度创新，构建了“普惠 精准”的服务体系。从企业纳税人到个体工商户，从自然人到特殊群体，从传统行业到新兴业态，平台以数字化手段打破时空限制，以个性化服务满足多元需求，为优化税收营商环境、激发市场主体活力提供了有力支撑。


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答疑解惑

  • Q： 什么是核定征收？

    A： 核定征收是指在纳税人的会计账簿不健全或其他原因难以准确确定纳税人应纳税额时，由税务机关采用合理的方法依法核定纳税人应纳税款的一种征收方式。
    核定征收具体分为定率 (核定应税所得率)和定额(核定应纳税所得额) 两种方法税务机关一般采用下列方法核定征收企业所得税:参照当地同类行业或者类似行业中经营规模和收入水平想进的纳税人的税负水平核定，按照应税收入额或成本费用支出额定率核定;
    按照耗用的原材料、燃料、动力等推算或测算核定:按照其他合理方法核定。

  • Q： 什么是税筹？

    A： 税筹的全称是税务筹划，是指在纳税行为发生之前，在不违反法律、法规的前提下，通过对纳税主体（法人或自然人）的经营活动或投资行为等涉税事项做出事先安排，以达到少缴税或递延纳税目标的一系列谋划活动。
    税务筹划具有合法性、筹划性、目的性、风险性和专业性的特点。
    比如企业所得税方面通过研发费用的加计扣除，进行相应的税务筹划。

  • Q： 园区返税是什么意思？

    A： 是指产业园或者产业基地对入驻的企业进行税收返还，园区返税通常是一些地方政府为鼓励境内外企业及其他组织机构到园区设立总部、地区总部，促进园区经济快速发展而制订的优惠政策。

  • Q： 税务筹划的方法有哪些？

    A： 找出不属于征税范围的内容。找出有利于延迟纳税的税法规定，并依此签订对外销售合同。

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